Destek merkezine dön
Checksum & yazılım hataları

Dosya işlenirken checksum hatası alıyorum

Checksum hatası çoğunlukla eksik okuma veya yanlış dosya gönderiminden kaynaklanır; doğru okuma ile çözülür.

Checksum nedir?

Checksum, dosyanın bütünlüğünü doğrulayan bir kontrol değeridir. İşlenen dosyada doğru checksum bulunmazsa araç dosyayı reddeder.

Neden oluşur?

Eksik okuma, hatalı aktarma veya dosyanın yanlış araçtan alınması en sık nedenlerdir. Bazı ünitelerde kilitli alanlar da checksum hatasına yol açar.

Çözüm

Tam yedek alın ve dosyayı değiştirmeden yeniden gönderin. Sorun devam ederse checksum düzeltme hizmeti talep edin.

Adım adım çözüm

  1. 1Aynı üniteyi tekrar, bu kez tam okuma yöntemiyle okuyun.
  2. 2Dosyayı olduğu gibi panele yeniden yükleyin.
  3. 3Talep notuna 'checksum hatası' yaşadığınızı belirtin.
  4. 4Gerekirse checksum düzeltme hizmetini seçin.

Sorununuz devam ediyor mu?

Bir destek talebi oluşturun, dosyalarınızı ekleyin.

Destek talebi oluştur